Conclusiones

 

1.    En Panamá, la banca electrónica trae muchos beneficios tanto a las personas naturales como jurídicas, permitiendo el uso de plataformas digitales para realizar movimientos financieros de manera remota y automática. 

2.    Para dar inicio al uso de este sistema de facturación, las empresas deben certificar su método de facturación a través de un Código QR que gestionará la Dirección General de Ingresos por medio del e-Tax 2.0, el cual estará disponible para su descarga desde el 1 de agosto de 2022. 

3.    Los cambios concernientes al comercio electrónico producto de la pandemia, se quedarán y evolucionarán en el tiempo, esto debido a la cantidad de beneficios que perciben los clientes y las empresas, el secreto está en adaptarse y mejorar la calidad del servicio al cliente e implementar diversas opciones de pago y entrega a nivel nacional o internacionales. 

4.    La pandemia del Covid-19 ha impreso una mayor velocidad a los procesos de transformación tecnológica en el sector financiero y veremos también una profundización del paradigma digital en la mayor parte de las operativas y los procesos.

Todo parece apuntar, además, a que esta tendencia hacia la digitalización, sobre todo en lo que se refiere al modo de interacción de los clientes con sus entidades de referencia, va a experimentar una fuerte aceleración tras la pandemia como consecuencia no solo de la mayor familiaridad que los ciudadanos tienen hoy con el uso de las modernas herramientas digitales, sino por la adopción de nuevas normas de conducta por motivos de protección y seguridad.

La gestión de riesgos en tiempos de pandemia es fundamental para controlar y reducir el impacto negativo que puedan sufrir las empresas durante esta crisis que aún no termina. Por ello, es fundamental que las empresas inviertan en optimización de procesos con tecnología para definir los riesgos que rodean a cada negocio, anticipar su tratamiento, definir puntos de control y políticas adecuadas, realizar revisiones constantes y análisis de desviaciones para que su operación tenga más seguridad en vista de los eventos que pueden afectar a tu empresa directa o indirectamente.

 5.    El SIPE es un sistema integral que permite a los usuarios realizar trámites importantes para la empresa en el marco legal que solicita la Caja del Seguro Social, logrando que los colaboradores tengan información actualizada dentro del sistema y que la organización cuente con datos verídicos.  La tecnología ha venido a quedarse, toda plataforma que brinde apoyo a las empresas para agilizar el trabajo es una herramienta para el éxito empresarial.

 6.    Sin duda estos programas que ofrece la AMPYME en conjunto con el MICI, donde se capacita y ayuda al emprendedor fomenta la creación de nuevas plazas de empleos, esta es una iniciativa que ofrece a los emprendedores y empresarios una oportunidad para llevar a cabo sus proyectos y que mejor forma que teniendo por parte de esta institución, esa capacitación que le permita obtener ese aprendizaje en temas de su interés, además le permitirá vender y promocionar sus productos y servicios de manera satisfactoria. Y así brindarle ese apoyo igualmente para que tengan una mejor comprensión del funcionamiento del ecosistema del comercio electrónico en cuanto a los pagos digitales, plataformas existentes, la logística y la entrega de bienes y servicios, así como el acceso a herramientas de mercadeo digital para atraer a nuevos clientes y tener mayor visibilidad, para el bien de su negocio.

 7.    En un mercado tan competitivo como el actual, en el que hay que reinventarse de forma constante para ser más competitivos es esencial adoptar todas las herramientas que la tecnología nos vaya brindando, porque esa es la manera de sumar eficiencia a nuestros procesos y estrategias, brindando beneficios realmente notables a nivel de costos, de procedimientos que son menos complejos y el resguardo de documentos e información de manera segura, en los servidores más confiables del mundo en la nube. 

8.    El reporte del ITBMS es responsabilidad de las personas o compañías en calidad de proveedores de bienes o servicios, que realicen transacciones con compañía designadas como agentes de retención, los cuales serán responsables únicamente del 50% de ITBMS facturado, en tanto el agente de retención en este caso el estado es responsable reportar a la Dirección General de Ingresos (DGI) el otro 50% de ITBMS retenido. Esta retención constituirá un crédito fiscal para estos proveedores, el cual se documenta con el certificado de retención que deben expedir y enviar los agentes de retención a más tardar quince (15) días después del mes a reportar. 

9.    La implementación del formulario 1027 – Informe Mensual de Ventas ha traído muchos beneficios para los contribuyentes que califican para esta obligación, el cual les permite tener un mayor control en las transacciones que se estén realizando y saber quiénes son los clientes que maneja la sociedad de acuerdo a su tipo y calificativo previamente establecido por la DGI. Además, mediante este informe la Dirección General de Ingresos busca obtener la trazabilidad de los clientes y el Impuestos a la Transferencia de Bienes Muebles y Servicios (ITBMS), al igual que, el Impuesto Selectivo al Consumidor (ISC).

 10. El impacto económico del COVID-19 en las MIPYME en Panamá en los años 2020, 2021 y el primer trimestre del año 2022, nos refleja datos importantes sobre sobre la situación económica en la que se encuentra este sector empresarial. Es de vital importancia a través de la colaboración de las instituciones gubernamentales como privadas impulsar este sector empresarial, promoviendo la innovación, el acceso a financiamiento, mejoras en sus indicadores de gestión y financieros, estableciendo políticas públicas focalizadas y oportunas que le faciliten aumentar su productividad y competitividad.

 Mediante el estudio en el cual se presenta en realidad la situación que viven las MIPYME en el ámbito nacional, involucrando los sectores de industria, construcción, comercio y servicios durante el año 2020, 2021 y el primer trimestre del año 2022 en especial se refleja cómo muchas de estas empresas han luchado contra esta crisis y cómo perciben su recuperación.

 Es de mucha importancia que el sector privado como público colaboren con la reincorporación de estas empresas ya que las mismas han tenido un impacto que se refleja en el empleo, en las ventas, en los indicadores económicos y financieros tales como el nivel de facturación, rentabilidad, productividad, realización de inversiones, nivel de deuda y nivel de liquidez. Estos datos podrán ser utilizados por instituciones que están trabajando para establecer estrategias de reactivación económica con la finalidad de mitigar los impactos ocasionados por la pandemia del Covid-19.

 

11. La factura electrónica es una tendencia que se ha aplicado con éxito en Latinoamérica, sin duda con la implementación de la facturación electrónica, la Dirección General de Ingreso podrá mejorar y optimizar sus procesos de fiscalización y así lograr reducir en gran medida la defraudación fiscal. 

12. El Sistema SAP-ISTMO es una herramienta totalmente funcional, brinda capacitación continua, Asistencia permanente para los usuarios, el tiempo antes que se dedicaría a captación y registro, hoy se traduce en análisis y validación de información valiosa para la toma de decisiones y planificación de recursos.

 13. La implementación de la factura electrónica responde al avance de la tecnología y la figura de los PAC es una de las modalidades que interviene en el proceso de transmisión de la información a las plataformas de la DGI, con la finalidad de garantizar y validar la seguridad física y lógica de las transacciones que generan los emisores.

 14. Se puede indicar que con el surgimiento de una nueva generación de consumidores pos pandemia las facilidades tecnológicas están siempre a la vanguardia en cuanto al uso de las diferentes herramientas para la obtención de servicios, productos, facilitando nuestros pagos sin necesidad de cargar efectivo en donde es y será la nueva tendencia digital.Esto se ve reflejado en gran medida en las distintas plataformas, se ha vuelto una prioridad para los negocios brindar cada vez más un mejor servicio en los canales digitales y fidelizar  nuevos clientes. Brindar una buena experiencia digital es la clave para obtenerlo.

 15. El gobierno ha tenido que llevar la modernización de las compras públicas a un nivel electrónico para así permitir atender la demanda de los procesos de adquisición de productos, servicios y demás ya sea de todos los usuarios proveedores y servidores públicos promoviendo así una mayor eficiencia y transparencia en todos los actos públicos que desarrollan para alcanzar estos propósitos. Las cotizaciones en línea han venido a cambiar la necesidad de transparencia ya que todas las entidades del estado se ven obligadas por la ley a publicar en el sistema de Panamá Compra todos sus trámites de compra todo y reglamentado por un decreto.

 16. Luego de haber presentado el tema sobre plataforma digital Panamá Emprende 2.5 y sus beneficios a los profesionales de la contabilidad y personas natural o jurídicas  cuyo propósito es constituirse como dueños de empresas en la República de Panamá; podemos concluir que:Panamá Emprende es el Sistema informático administrado por el Ministerio de Comercio e Industrias, que automatiza el proceso de aviso al Estado sobre el inicio de cualquiera actividad comercial o industrial, para no exigirle al emprendedor ningún requisito adicional de operación.

Por ende, se justifica el valor agregado que la plataforma ofreció a la creación de empresas en tiempos de pandemia y las principales regulaciones que surgieron luego del suceso antes mencionado. La misma ha sido un factor clave para darle auge a las PYMES que constituyen un factor fundamental para el crecimiento de la economía panameña.

Dicha plataforma tiene como objetivo principal:

Incentivar la Apertura de Nuevos Negocios en Panamá.

Reduce Tiempo y costos para abrir nuevos negocios por parte de una persona natural o jurídica panameña o extranjera en el Territorio Nacional de Panamá.

Facilita a las entidades competentes del Estado dar seguimiento del cumplimiento de requisitos para realizar una actividad comercial por parte de un persona natural o jurídica panameña o extranjera.

 

17. El E-tax 2.0 para personas jurídicas es un sistema avanzado que facilita a los profesionales de la contabilidad presentar Declaraciones de Renta, por lo cual es muy importante que los Contribuyentes y los Contadores Públicos Autorizados estén anuentes a los diversos cambios fiscales y a su vez a las diversas modificaciones que se aplican al sistema E-tax 0.2. Para que todas las empresas jurídicas puedan cumplir de manera oportuna y eficiente sus prestaciones de Declaraciones de Renta y los respectivos pagos de impuestos que estas generen.

 18. Es muy importante que la Dirección General de Ingresos (DGI), brinde capacitaciones sobre el deber de presentar la Declaración Jurada de Renta-Tipo Natural,  adicional que todo contribuyente cuente con la asesoría y apoyo de un Contador Público Autorizado, ya que aunque el software Etax 2.0, es un sistema muy amigable y de fácil uso y acceso, solamente el Contador Público, puede brindar una asesoría especializada y a su vez un buen servicio, para que así el contribuyente pueda hacer una eficiente presentación de sus ingresos, hacer uso debido de sus gastos deducibles, incentivos, créditos a favor y entre otros beneficios que contribuyan de manera legal a minimizar el monto de impuestos a pagar. 

 19. El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que dictan los deberes formales relativos a las obligaciones tributarias y a las tareas de determinación, fiscalización e investigación que realice la DGI ocasionarán la aplicación de las multas y sanciones correspondientes que dicte la Ley.